在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天止為七日鑑賞期，在鑑賞期內均可辦理退換貨，但猶豫期並非試用期，所以您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。

退換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝，請保持商品完整性（包含主商品、內外包裝、隨附文件），若有贈品、配件煩請一起退回。我們收到商品後，內部將進行檢驗及完整性檢查，完成商品檢查並確認無虞後，我們將依您原付款方式進行退款。

若有以下情形恕將不接受退換貨，敬請見諒！
訂製及特殊商品、超過7天鑑賞期，有缺件、商品毀損、刮傷、髒污等不完整，發票、包裝不齊，或盒子損毀等。

1.信用卡退款方式：
銀行將款項直接退回您的信用卡帳戶中，正確的退款時間以您的卡片結帳日為基準，如在您的結帳日前退款，則會在下個月收到您的款項，如在您的結帳日之後，您則會在下下個月收到您的款項。此流程由銀行直接處理，偶有拖長退款時間之狀況且非商家因素，請多多見諒！

2.匯款退款方式：
若因個人因素，本公司收到商品經確認及鑑定後，幾於3個工作天內完成退款，僅退商品本身金額並扣除轉帳手續費15元。若因商品瑕疵、錯誤退貨，本公司將承擔所有費用，退還訂單總金額含來回運費。

為了全面的服務客戶，為您提供到店取貨、台灣本島免費宅配、台灣外島宅配。

• 商品運送至台灣本島內，皆免運費。
• 台灣本島以外的金、馬外島地區，也有貼心完善的配送服務，運費酌收NT$ 200（部分區域恕不提供宅急便包裹收送服務)。

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ATM 轉帳：
您可以至任何有ATM轉帳功能的自動櫃員機上進行轉帳。
跨行轉帳時銀行將自動扣除轉帳手續費。您若選擇ATM轉帳付款，日後如遇需要退款的情形，轉帳手續費為銀行收取之費用，恕無法一併退還給您，請您見諒!!